PRODUCTEN CUSTOMER CARE Waar gaat de afgezogen lucht naartoe? BORA-systemen zijn er zowel in een variant met luchtafvoer als met recirculatie. Bij een luchtafvoersysteem worden de kookdampen rechtstreeks naar buiten geleid via de motor, het kanaalsysteem BORA Ecotube en het muurrooster. Kookdampen en geurtjes worden zo volledig uit de kookzone verwijderd. Bij recirculatie worden de kookdampen via de motor door het speciaal ontwikkelde recirculatiefilter geleid, dat de kookgeurtjes effectief elimineert. De gereinigde lucht wordt via het plintgedeelte weer de kamer in geleid. Waar moet u op letten bij touchbediening? De touchbediening van de BORA kookveldafzuigsystemen combineert veel commando's op een klein oppervlak. Dat betekent dat het belangrijk is om op de juiste manier te tikken. Als u uw vinger er te plat op legt, kunnen andere selectieknoppen worden bedekt. Dan herkent het kookveld de gekozen functie niet. Onze systemen reageren het beste als u uw vinger zo verticaal en nauwkeurig mogelijk met een lichte druk op het touchpaneel plaatst. Wat is het verschil tussen een inductiekookplaat en een kookplaat met hittestraler? Onze inductiekookplaten en onze kookplaten met hittestralertechnologie zijn beide voorzien van een Ceran kookveld. Het kookveld van een kookplaat met hittestraler wordt verhit door verwarmingsspiralen, die vervolgens de pan verwarmen. De temperatuur kan stapsgewijs worden ingesteld. Bij niet-stapsgewijze fornuizen is de warmteafgifte niet constant, maar schommelt deze rond de gekozen waarde. Bij een inductiekookplaat wordt een elektromagnetisch veld opgewekt, dat vervolgens de pan verwarmt. De temperatuur kan heel nauwkeurig worden geregeld. Als de kookplaat aan wordt gezet, gaat de energie direct naar de pan. En als de energietoevoer wordt stopgezet, blijft alleen de restwarmte van de pan over. Een inductiekookplaat reageert dus sneller dan een vergelijkbare kookplaat met hittestraler. 54 BORA MAGAZINE
CUSTOMER CARE PRODUCTEN Ask the BORA Chef Heeft u vragen of wilt u een tip van een expert? Onze kok Iva weet het antwoord. Werkt BORA ook goed met hogere pannen? Bij pannen tot 20 cm worden de kookdampen probleemloos opgezogen. Bij hogere pannen raden wij aan om het deksel schuin erop te zetten, zodat de kookdamp in de richting van de afzuiging wordt geleid. Hoe vaak moeten de filters worden vervangen? Dat hangt af van het BORA-product. De actievekoolfilters van de BORA Basic, X Pure, Pure en S Pure moeten na ong. 150 gebruiksuren worden vervangen. Voor de BORA Professional en Classic 2.0 wordt geadviseerd om het filter na 300 of 600 uur te vervangen, afhankelijk van het filter. Het is belangrijk om deze aanwijzingen op te volgen, want als het filter vol zit, kan het geen geurmoleculen meer vasthouden. Wat is uw ultieme extra tip? Binnen de eerste 24 maanden na de installatie van een BORA-systeem kunnen onze klanten zich registreren op onze website, om de reguliere garantieperiode van twee jaar gratis met een extra jaar te verlengen. De link vindt u op de sticker op de kookveldafzuiging of in een bijlage. Als u zich registreert, hebben wij toegang tot alle relevante servicegegevens, waardoor we u sneller en gemakkelijker kunnen helpen. BORA MAGAZINE 55
